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上市险企转型路径分化 互联网布局差异大
发布日期:2016-04-06 阅读次数:1249 0 0 0
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互联网浪潮汹涌袭来,是融入其中顺势而行还是坚守阵地不为所动?这个问题也摆在了保险企业面前。事实上,没有险企能够做到“不为所动”,但融入其中的程度却各家不一。有的险企已经在“互联网+”的浪潮中自在“游泳”,而有的险企则仍在谨慎“试水”。从年报中或“浓墨重彩”或“只言片语”的介绍中,不难窥见上市险企拥抱互联网的力度差异。
  
中国平安:打造开发平台 互联网融入血液
  
对于中国平安而言,互联网已是融入血液,难以分割的一部分。其互联网布局不仅局限于保险领域,而是贯穿于其 “互联网+综合金融”的整体战略之中。年报显示,2015年,平安互联网用户规模约2.42亿,较年初增长75.9%,移动端APP用户数1.07亿,较年初增长4.4倍。陆金所、平安普惠、平安好房、一账通、平安付与万里通等共同构成了平安的互联网金融版图,成为平安业绩增长的重要推动力。
  
中国平安董事长马明哲认为,2016年,传统行业与互联网的结合将更加紧密,向着“移动化、专业化、社交化、场景化”深入发展,服务与体验将成为市场竞争的关键,因而,中国平安将以“综合金融+互联网”和“互联网+综合金融”两个模式,聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业,围绕保险、银行、资产管理、互联网金融四大板块,加大力度推进开放式互联网金融服务平台的建设。
  
中国太保:加快布局 促进线上线下融合
  
“互联网”也在中国太保的年报中被屡次提及。中国太保对互联网的运用主要在改善服务,提升客户体验方面。中国太保表示,2016年,将加快“互联网+”布局,实现线上线下融合发展;同时搭建服务前台创新、保障后台安全的集约化运营体系。
  
中国太保拥有自己的在线电商平台——太保在线。其年报称,面对互联网金融的发展趋势,在2015年对太保在线的战略定位进行了调整,重点探索互联网金融业务和互联网生活服务,全力构建“创新型互联网服务平台”。 截止2015 年末,太保在线商城累计注册用户数达833 万,累计服务客户超过1884 万人次。
  
此外,据央广网财经记者了解,中国太保在去年曾申请第三方支付牌照,仍在待审批中。
  
中国人保:奋起直追 筹备互联网金融服务公司
  
中国人保在年报中提及了互联网金融变局带来的挑战和机遇。虽未过多提及在“互联网+”方面的规划,但人保在年报中将互联网金融与养老、健康等共同列为产业链发展重点。
  
值得注意的是,人保集团副总裁盛和泰在业绩发布会上表示,目前公司正在筹备“互联网金融服务公司”,希望能通过“互联网+保险”的方式推进产品的创新。盛和泰表示,人保内部有大量的支付业务,第三方支付公司可以整合客户资源,打通集团面向互联网金融的主要环节。目前已成立专项小组,已向相关部门的审批报备,现仍在筹备。而在今年博鳌论坛期间,人保集团总裁王银成也表示人保将建设互联网金融平台,或称为“人保金服”。
  
中国太平:端倪初现 建互联网金融平台
  
中国太平在年报中表示,将大力发展互联网保险和互联网金融。年报显示,在互联网金融特色创新方面,中国太平确立了“官网官微、第三方平台合作、职域营销”三种互联网金融商业模式,互联网保费增速实现了翻番。
  
此外,据央广网财经记者了解,2015年10月,太平保险的互联网金融服务平台——太平网融正式营业,主要为客户提供网上个人信用贷款及理财服务。太平保险的互联网金融布局已有端倪。
  
中国人寿:电商遇困境 互联网金融无进展
  
年报显示,国寿对互联网的运用主要在于推动业务移动互联网化,创新销售渠道和形式,改善服务。年报称,国寿全面推广云助理、云标牌、云桌面、全网互联,加快了中国人寿(601628)的移动互联网化。打造“互联网+”服务,上线了以网络版、手机app 版保单服务应用为核心的e 宝账项目。
  
2013年底,中国人寿保险集团曾投资10亿设立一级子公司、专业保险电商公司——国寿电商。而两年多过去了,国寿电商经营进展缓慢,贡献甚微,商业运营模式破题难。在今年的年报中,中国人寿未提及这方面业务计划。
  
此外,在2015年4月,保监会批复同意国寿发起设立第三方支付公司——北京宝付通有限公司,出资额占比100%,而能否拿到牌照还需等央行的批复。
  
新华保险:年报鲜提互联网 互联网金融进展缓慢
  
在2015年的年报中,新华保险关于“互联网”的唯一表述就是:根据中国保监会下发的《互联网保险业务监管暂行办法》,本公司积极对互联网保险业务及相关流程开展合规自查,并及时对上述业务及流程开展梳理及调整工作,建立了统一集中的互联网保险业务平台,实行集中运营和统一管理。新华保险董事长万峰在业绩发布会上也鲜有提及互联网,仅在说明公司长期规划时提到“重视互联网平台建设。”
  
与此形成强烈对比的是,在2014年年报中,时任新华保险董事长的康典曾大篇幅阐述对互联网金融的看法,称2014年全面启动“六大平台”战略,即新核心系统平台、大数据平台、移动平台、支付平台、电商平台和信息互通平台。而从2015年中报开始,关于新华保险互联网布局的措辞难寻只言片语。这或许与新华保险高层更换和转型“求稳”有关。
  
新华保险在互联网方面的布局显得过于低调。据了解,2014年,新华保险成立全资子公司新华世纪电子商务有限公司(新华电商),注册资本1亿元。2015年,新华电商搭建互联网金融平台世纪金融,定位于包括基金、理财、车险等多项业务在内的综合金融服务平台。该举动一度被认为是新华保险的“触网”开端。如今,该平台发展仍在起步阶段。
  
互联网既可成为保险的销售渠道,也可成为服务渠道。对于发力建设综合性金融集团的部分险企而言,互联网则可发挥更多作用,如连接各种金融形态,帮助险企实现客户迁移交叉,并助力业务创新,提升整个金融集团协调度和用户粘性等。
  
由于各个险企在战略定位上的不同,“互联网+”转型力度和难度也存在差异。如中国平安、中国太保、中国人保等均在向综合性金融集团发展,拥抱“互联网+”显得尤为重要。而对于中国人寿、新华保险等以寿险为主业的险企而言,在互联网渠道做寿险难度较大,转型之中“求稳”为主,与互联网的深度融合步伐或因此变得缓慢。
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